Qui est AXLU : objets publicitaires personnalisés au Luxembourg
AXLU est une société luxembourgeoise qui vend des objets publicitaires personnalisés et des cadeaux d'affaires, depuis Schifflange. Elle en vend depuis 2009 : c'est son seul métier. Le site axlu.lu, lui, vient d'ouvrir.
Qui vous répond
AXLU est une entreprise familiale. Pascal VERICEL en est le gérant ; Lucas VERICEL est responsable commercial, et c'est lui votre interlocuteur : il s'occupe des clients, traite les commandes et répond en français comme en anglais.
Écrivez à contact@axlu.lu, appelez le +352 691 505 205 ou utilisez WhatsApp sur ce même numéro. La réponse arrive en moins de 12 heures, hors week-ends et jours fériés. Pour les détails pratiques, la page contact les rassemble.
Ce que fait AXLU
Vous avez un salon, un cadeau client ou l'arrivée d'un nouveau collaborateur à préparer ? AXLU tient un catalogue d'objets à personnaliser, vous aide à choisir le produit, la technique et l'emplacement du marquage, puis suit votre commande jusqu'à la livraison.
Votre logo est posé sur l'objet par l'une des 18 techniques de marquage : sérigraphie, broderie, gravure laser, sublimation, DTF et d'autres. Les pages dédiées en donnent les limites. Exemple : en broderie, en gravure laser et en doming, un texte doit mesurer au moins 5 mm de haut.
Pourquoi les prix sont affichés
Chez AXLU, le prix est affiché avant toute demande de devis. La raison est simple : travailler en toute transparence et vous faire gagner du temps. Vous savez tout de suite si le produit rentre dans votre budget, et vous commandez si cela vous convient.
Un point à connaître. Le prix « dès » d'une vignette est celui de l'objet vierge. Le prix avec votre marquage se calcule dans le configurateur, selon la technique et le nombre de couleurs, et les frais techniques sont comptés une fois par emplacement marqué. Le minimum de commande dépend du produit et de l'emplacement : le configurateur l'affiche avant la commande.
Une commande, de bout en bout
- Vous choisissez un produit et chargez votre logo dans le configurateur. Votre logo apparaît sur l'objet en quelques clics. Si vous préférez un devis, vous pouvez télécharger cet aperçu, qui n'a pas de valeur contractuelle.
- Vous passez commande. Moins de 12 heures ouvrées plus tard, AXLU vous envoie le BAT, le document officiel : position du logo, dimensions exactes du marquage, couleurs en référence Pantone.
- Vous validez le BAT. La production prend ensuite 7 à 10 jours ouvrés, 10 à 15 pour la broderie.
- La livraison s'ajoute : au plus 4 jours ouvrés en standard, 2 en express (voir les conditions de vente).
Votre logo n'existe qu'en image ? Le configurateur vous demande s'il s'agit d'un logo ou d'une photo. Un logo est vectorisé pour 50 € HT, une photo est imprimée telle quelle, sans frais. Le service de vectorisation détaille les cas, et la sérigraphie exige un fichier vectoriel. Formats acceptés : SVG, PDF, AI, EPS, CDR, PNG, JPG et WEBP.
Où nous trouver
AXLU S.A., 8 Am Wapp, L-3841 Schifflange (RCS Luxembourg B149944, TVA LU23624337). C'est le siège de la société, pas un magasin : ni accueil du public, ni showroom. Tout se passe par le site, par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. La commande en ligne, elle, est possible 24 h sur 24.
À qui nous livrons
AXLU travaille pour des entreprises, des collectivités, des agences et des associations. Au Luxembourg, la livraison est ouverte à tous les clients.
En Belgique, en France, en Allemagne et aux Pays-Bas, nous livrons seulement les entreprises titulaires d'un numéro de TVA intracommunautaire valide, à une adresse de leur pays. Associations et collectivités hors du Luxembourg : livraison au Luxembourg uniquement. Aucune livraison hors de l'Union européenne pour le moment.
Une question avant de choisir ? Écrivez à Lucas ou ouvrez le catalogue.